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20 OCTUBRE
FORUM
Presentamos la tercera edición de Murcia Shops Forum. Y lo hacemos con la clara convicción de ser «El foro de todas las tiendas». Un lugar común, un punto de encuentro, un espacio compartido donde aprender, conocer, contactar y, por qué no, emprender nuevos proyectos. Seguimos con nuestra idea obsesiva de proporcionar herramientas para gestionar los establecimientos comerciales de un modo profesional, como lo que son, como verdaderas empresas. Los tiempos de lo llevo todo en mi cabeza (…), esto son habas contadas (…), a mí qué me vas a decir que ya no sepa (…) o esto se ha hecho así toda la vida (…) quedaron muy atrás, muy lejos, sin ninguna intención de volver por estos lares. Estamos en un mundo cambiante y tremendamente conectado, donde cualquier paradigma lleva impresa su particular fecha de caducidad. La forma de comportarnos, de nuestras relaciones, de nuestras compras y, por tanto, de nuestras ventas, vive en un continuo proceso de transformación del que no podemos abstraernos.

Por otra parte, para una pyme resulta complicado acceder al conocimiento, llegar a soluciones adecuadas a sus problemas o contactar con empresas que den soporte en sus carencias. Esta, y no otra, es la razón de ser de Murcia Shops Forum, dar respuestas, ayudar a cubrir algunas necesidades. Por eso seguimos creyendo en el proyecto, por eso continuamos apostando por él.

Ponentes de prestigio internacional, panel de expertos, mesas redondas alrededor de temas oportunos y una zona expositiva con empresas relevantes y con mucho que ofrecer en diferentes ámbitos.

Si te lo cuentan, ya no es lo mismo.

¿Te lo vas a perder?

Apunta la fecha: Domingo 20 de octubre.

PROGRAMA

8:30

ACREDITACIONES

9:00

MESA REDONDA

¿Cómo se comporta el cliente en la tienda?

Carlos Ogallar, CEO AQS, Castor Retail

David Mayán, Strategic Sales de Bionix Solutions

José Álvarez, VP Strategic & Sales de SBT

Juan Antonio Parra, Business Area Manager – Retail de Comarch.

9:45

MShF. EL FORO DE TODAS LAS TIENDAS

10:15

Innovación, arte y empresa

11:15

PAUSA CAFÉ Y VISITA EXPO

11:45

Transformar espacios a través de la luz

12:45

MShF. UN PUNTO DE ENCUENTRO
Proyectos y espacios memorables. Grupo GP.
Realidad virtual y aumentada en retail. Tecnologías DIM.
El maniquí como elemento de diferenciación. Sempere Mannequins.

13:00

Experiencia del consumidor y neuromarketing aplicado al comercio de proximidad

14:00

ALMUERZO

15:00

PANEL DE EXPERTOS

¿Trabajar con Amazon o trabajar para Amazon?

Pablo Renaud, Director de Estrategia eCommerce de Ebolution

Jordi Ordóñez, Director de Marketing de Due-Home

José Carlos Cortizo, Director de Marketing de BrainSINS

16:00

MShF. UN PUNTO DE ENCUENTRO
Expositores interactivos. Proyecto IP.
Packaging inteligente. Bolsalea.
Tecnología que incrementa las ventas. Intelia

16:15

LUCAS AISA (CALVO CON BARBA)

El cliente (no) siempre tiene la razón

17:15

PAUSA

17:30

MShF. UN PUNTO DE ENCUENTRO

17:45

MESA REDONDA

Marketing de los sentidos. Más allá de lo escrito.

  • Marketing sensorial

Martín Angelillo Mackinlay, Gerente de Kasimu

Marcos Servera Domenge, Sales Director de Xenox Music & Media

  • Marketing olfativo

Participante por confirmar

  • Marketing visual

Participante por confirmar

18:30

VISITA LIBRE EXPO
PONENTES

LORENZO CAPRILE

LORENZO CAPRILE

Desde su taller en el barrio de Salamanca, Lorenzo Caprile encarna la cara más romántica de la moda: aquella en la que cada prenda se convierte en una pieza única y artesanal. Sus creaciones a medida son concebidas con la sensibilidad de un artista y la destreza de un Atelier. Gran trabajador de los tejidos y mejor conocedor de las formas, ha vestido de gala a miembros de la realeza, de la alta sociedad y del papel couché, ha escrito un libro sobre su trayectoria profesional y ha colaborado como figurinista con la Compañía Nacional de Teatro Clásico. Un empresario de éxito que ha hecho de su gran pasión su profesión y de su nombre, una firma que ha creado escuela.

Con motivo del 20 aniversario de su taller de Alta Costura, Caprile ha publicado con Temas de Hoy un nuevo libro en 2015, De qué hablamos cuando hablamos de estilo. Se trata de una guía práctica en la que el modista ofrece 20 consejos fundamentales para vestir bien. En 2017 se reconocen sus 25 años de trayectoria con la concesión de la Medalla deOro al Mérito de las Bellas Artes por parte del Ministerio de Cultura.

MÓNICA MENDOZA

MÓNICA MENDOZA

Mónica es una de las conferenciantes más solicitadas en temas de estrategia comercial, inteligencia emocional y ventas. Licenciada en Psicología por la Universidad Autónoma de Barcelona, Programa de Dirección de Ventas por EADA y Programa de Crecimiento de Empresas por IESE.

Autora de los libros: “Lo que NO te cuentan en los libros de ventas” (10a.Edición), “Píldoras de Motivación para Comerciales y Emprendedores” (4a.Edición) y “Las Únicas 12 maneras de captar clientes” (Editorial Planeta).

Mónica da clases al equipo directivo y de ventas del Banco Nacional de Costa Rica. Directora General de la Consultoría de Ventas Energivity Consulting S.L. Docente en la escuela de negocios ESADE, profesora oficial del Colegio de Agentes Comerciales de Barcelona (COACB) y asesora de ventas de la patronal Cecot.

Incluida en el libro TOP 100 SPEAKERS según la prestigiosa agencia de speakers Thinking Heads.

JOSÉ RAMÓN SEGARRA

JOSÉ RAMÓN SEGARRA

Originario de Benidorm, Alicante, realiza sus estudios de Ingeniería Industrial en la Universidad Politécnica de Valencia. Al finalizar, realiza un Máster en Eficiencia Energética en la misma ciudad, trasladándose por motivos de empleo, a Reino Unido.

En su estancia en el extranjero, descubre la gran capacidad que tiene la luz de transformar la percepción de los espacios, por lo que decide comenzar sus estudios de Lighting Designer en el IED de Madrid. Desde octubre del 2017, forma parte del Lighting Solutions Department de iGuzzini Ibérica.

LUCAS AISA (CALVO CON BARBA)

LUCAS AISA

Mi trabajo consiste habitualmente en conseguir que mis clientes (las marcas) se pongan las gafas de usuario para ver la realidad tal y como la ven sus clientes y, desde ahí, ayudarles a definir realmente qué problema solucionan y qué valor aportan. Una vez hecho eso, les ayudo a definir cómo, dónde y a quién lo contamos, para lo que necesitaremos identificar los puntos de contacto (touchpoints) entre la marca y el usuario, y haber mapeado la experiencia de cliente para identificar posibles momentos de comunicación. Hablando en plata, ayudo a las marcas a definir sus clientes, sus mensajes, sus canales y la forma de usarlos para generar resultados.

JOSÉ CARLOS CORTIZO

JOSÉ CARLOS CORTIZO

Todoterreno digital con un mix de conocimientos técnicos, de marketing, producto y negocio. Tengo bastante experiencia en eCommerce, CRO, SaaS y producto y mi visión transversal me permite aportar mucho valor en algunas áreas que necesitan una gran amplitud de miras y conocimientos variados, como puedan ser roles centrados en producto o estrategia.

A lo largo de mi carrera profesional he emprendido varios proyectos (BrainSINS, Wipley, AINetSolutions, En.Digital, etc.) y he participado en algunos otros proyectos eCommerce/tech/de contenidos o bien como inversor o bien como asesor (Fotografía eCommerce, Product Hackers, SinDelantal, Ad-Pure, Tockit, etc.). Ahora mismo estoy centrado en mi principal compañía (BrainSINS) y en mi podcast En.Digital.

JORDI ORDÓÑEZ

JORDI ORDÓÑEZ

Consultor ecommerce y Amazon.

20 años en proyectos de marketing online.

Proyectos / Clientes:

Ametller Origen, Intersport, Font Packaging, Bella Aurora, Estrella Damm, Codorniu, Kern Pharma…

Docente en centros de prestigio como KSchool, Universidad Ecommerce o ESIC.

Colaborador en diversos medios de comunicación:

Ecommerce News, La Vanguardia, Marketing 4 Ecommerce.

PABLO RENAUD

PABLO RENAUD

Soy Pablo Renaud; me dedico al ecommerce desde el año 2000, cuando puse en marcha mi primera tienda online. Llevo 20 años vendiendo online, creando proyectos de ecommerce y operando en marketplaces.

En el año 2010, tras una década trabajando en consultoría y creando proyectos online B2B y B2C, fundé la agencia de ecommerce Ebolution. Hoy, 9 años después, somos un equipo de 30 expertos en diseñar y construir proyectos de negocio online de éxito.

Compagino mi trabajo con lo que me ilusiona: compartir mis conocimientos y experiencia como mentor, escritor, formador y ponente sobre ecommerce

INSCRIPCIÓN

La participación en el evento incluye café-desayuno y comida networking, para lo cual es necesario el pago de una cuota de inscripción de 10€.

Para confirmar la reserva de plaza es imprescindible cumplimentar y enviar este formulario a través de la web y realizar el ingreso o transferencia de la cuota a nombre de CAMARA OFICIAL DE COMERCIO INDUSTRIA Y NAVEGACIÓN DE MURCIA, a la cuenta ES76 0049 6660 72 2216142649, indicando en el concepto MSF + Nombre y Apellidos de la persona inscrita.

Una vez realizado el pago, el justificante del ingreso/transferencia deberá enviarlo a secretariatecnica@murciashopsforum.com (Secretaría Técnica).

La inscripción no se considerará válida hasta que la Secretaría Técnica le confirme la misma a la dirección de email indicado en el Formulario, una vez recibido el correspondiente justificante de pago. El plazo de inscripción finaliza el 15 de octubre de 2019.

El importe íntegro de la inscripción será donado a AFACMUR, Asociación de Familiares de Niños con Cáncer.